Condiciones de uso

 *Plazo de entrega*

Los envíos tardan aproximadamente 1-5 días laborables en pedidos peninsulares. En pedidos fuera de la península los envíos tardan aproximadamente 6-10 días. Favaritx entregará los pedidos al servicio de mensajería en un plazo máximo de 3 días una vez confirmado el pago por parte del cliente. El tipo de envío es de 24h-48h.

*Forma de pago*

Las formas de pago aceptadas en la web:

1. TPV

2. PayPal

3. Transferencia bancaria

*Gastos de envío*

Envíos Nacional y Peninsular: 4,90€ (por pedidos inferiores a 70€). Y envíos gratuitos para pedidos superiores a 70€. Envíos a Baleares: 8,90€. Envíos a Francia 11,90€. Envíos a Reino Unido, Italia, Bélgica, Holanda, Luxemburgo y Alemania:13,90€. Para envíos a Canarias, ponerse en contacto a través de este mail: hello@favaritx.es

Se establecen las siguientes Condiciones:

1. Los envíos se realizan mediante servicio de mensajería.

2. Los costes de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

3. Se entiende como envío la entrega de los artículos en domicilio o dirección especificada porel cliente durante el proceso de realización del pedido, limitándose como zonas de entrega las relacionadas arriba.

4. No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas pornel servicios de mensajería.

*Devoluciones*

Si no estás satisfecho con tu compra puedes devolverla en un plazo de 5mdías naturales desde eldía en que recibas tu pedido. Para ello sólo te pedimos que nos lo notifiques por escrito mediante un mail a pedidos@favaritx.es indicando los datos necesarios para localizar la compra. Por nuestra parte, en el momento en que recibamos tu mail, te comunicaremos, mediante un correo electrónico, la recepción del mismo.

Para cumplir con el plazo de devoluciones, la comunicación relativa a la devolución de la compra debe ser enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

En el caso de que la devolución sea por causas imputables a Favaritx (producto defectuoso o no coincidente con la referencia comprada) será Favritx quien se encargará de recoger los productos y/o cambiarlos por el correcto haciéndose cargo de los costes asociados a esta devolución y/o cambio.

En el caso de que la devolución sea por causas no imputables a Favaritx, cambio de modelo, diseño u otras características, que sean debidos a un cambio de opinión o error por parte del cliente a la hora de hacer la compra deberá ser el cliente quien se encargue de devolvernos o entregarnos directamente los productos en perfecto estado sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 5 días naturales tras la recepción de los productos. En estos casos Favaritx rembolsará al cliente todos los pagos recibidos, excepto los gastos de envío. Asimismo deberá ser el cliente quien asuma el coste directo de la devolución de los productos.

En el caso de los diseños personalizados, solo se podrán devolver aquellos productos que muestren una imperfección. En el resto de casos Favaritx no reembolsará al cliente el precio del mismo.

Favaritx procederá a realizar el rembolso dentro de los 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de la decisión de devolver la compra y lo hará utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial. Favaritx se reserva el derecho de retener el reembolso hasta haber recibido los productos.

*Impuestos*

Los precios incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

*Precios*

Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.

*Validez*

Favaritx se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.

*Copyright*

Todas las ilustraciones, nombre de la tienda y fotos de la tienda están protegidas por la ley de propiedad intelectual. Cualquier mal uso puede ser perseguido legalmente.

*Protección de datos*

Para la realización y seguimiento de las compras u otros servicios al cliente que puedan implantarse en un futuro, deberá registrar sus datos personales y escoger una contraseña para el acceso a las zonas restringidas que requieran identificación previa. Ello evitará su cumplimentación en lo sucesivo. En el momento en que usted se registra en nuestro servidor o realiza un pedido, sus datos personales y domiciliarios, así como las transacciones realizadas y en curso son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para realizar su seguimiento. Si ha dado su consentimiento expreso, y en tanto no lo revoque, también se utilizarán para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés. En cualquier momento podrá modificar los datos de su registro de cliente (cambio de domicilio, teléfono….) o solicitarnos el recordatorio de su contraseña si la ha olvidado.

Así mismo le informamos que, de conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y demás legislación vigente en materia de protección de datos, los datos personales contenidos en este formulario se incorporarán a un fichero titularidad de Favaritx Atelier of Eyewear S.C.P con la finalidad de canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones de clientes para su gestión y resolución. El cliente puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación dirigiéndose a nuestra dirección de correo electrónico: hello@favaritx.es en los términos legalmente previstos, pudiendo solicitar información.

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